Mission :
- 1. Appui dans la mise en œuvre des process clients
- Suivre les dossiers clients (activation des dossiers, généralisation des prélèvements automatiques…) et identifier leur besoin,
- Réaliser des reporting régulier auprès de la direction et proposer des améliorations à mettre en œuvre
2. Sensibilisation et devoir de conseil
- Promouvoir et assurer la coordination des actions commerciales
- Organiser et animer des ateliers / réunions d’informations clients
- Diffuser aux équipes les actions planifiées par la direction et en assurer la mise en place
3. Développement commercial & écoute client
- Ecouter, comprendre et identifier les besoins du client
- Présenter, valoriser et vendre les missions adaptées aux besoins et aux projets des clients
- Piloter les projets spécifiques du client (création, restructuration, développement…)
- Développer la clientèle du site en prenant en charge les prospects (accompagnement et montage du business plan)
- Participer à la représentation extérieure de l’entreprise