La DIAC est garante de la sécurité juridique et de la production des actes de la collectivité et en assure la transversalité avec les services.

Elle accompagne les élus départementaux et gère leur statut, notamment en matière d’indemnités, de retraite, de frais de déplacement, de formation, de logistique. Elle participe à la mise en place de l’administration électronique, en particulier s’agissant de la dématérialisation des actes et des procédures et de l’équipement des élus.

Missions :

Rattaché(e) à la chef de service, vous intégrez une équipe de 15 collaborateurs répartis en 2 services. Vous assurez le bon fonctionnement des outils de préparation des instances départementales.

• Assistance et accompagnement des utilisateurs de progiciel métier au sein de la Direction et vis-à-vis des directions opérationnelles

• Réalisation de l’ensemble des tests fonctionnels nécessaires aux montées de versions

• Conception de procédures et de guides d’utilisation (fonctionnels) dans tous les domaines couverts par les outils métiers

• Planification des mises à jour des installations de correctifs, patchs, montées de version avec la DSI

• Résolution des problèmes fonctionnels en collaboration avec la DSI et les prestataires extérieurs

• Organisation et animation des sessions de formation sur les outils liés aux instances en lien avec le référent DRH

• Contrôle la cohérence des bases de données

Profil :

• Vous disposez d’une expérience professionnelle vous ayant permis d’acquérir les compétences techniques de support utilisateur, dans l’accompagnement au changement, de mise en place de procédures.
• Vous êtes à l’aise dans les échanges avec différents corps de métiers.
• Vous êtes assez flexible et adaptable en fonction des besoins et des difficultés rencontré par les utilisateurs.
• Vous êtes force de proposition pour améliorer l’outil, vous êtes à l’écoute, le travail en équipe est pour vous un moteur de réussite.