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D'EMPLOI
Croix Rouge Française
Assistant administratif/secrétaire SIAO
Date de publication 14/11/24
Adresse du poste
Evry Courcouronnes
Type de contrat
CDI, Temps plein
Assistant administratif/secrétaire SIAO
Mission :
- ª Garantir l’équité dans le traitement des demandesª Assurer la fluidité du parcours et la continuité de la prise en charge de la mise à l’abri vers l’hébergement et le logement
ª Coordonner les acteurs de la veille sociale
ª Mettre en place un observatoire
Le pôle hébergement et Logement temporaire est l’un des 3 services du SIAO 91. Il a pour mission de:
ª Recenser les places d’hébergement et de logement temporaire financées par l’Etat dans le département
ª Centraliser les demandes d’hébergement instruites par les intervenants sociaux via le logiciel SI-SIAO
ª Préconiser le dispositif le plus adapté
ª Orienter les ménages vers les places disponibles en fonction de la préconisation posée, de l’antériorité de la demande et des critères de priorité
ª Identifier les ménages prêts au logement qui sont hébergés en structure ou en logement temporaire
ª Informer, conseiller et mettre en lien les différents partenaires
LE POSTE
L’assistant a une fonction support pour l’équipe du Pôle hébergement et logement temporaire. C’est un poste polyvalent.
Missions principales :
-ª Assurer l’appui administratif à l’équipe des chargés d’orientation et du service
ª Gestion de l’accueil téléphonique et mails du service
ª Effectuer la mise à jour des demandes d’hébergement sur le logiciel dédié (SI-SIAO).
ª Participer à la bonne gestion de la base de données SI SIAO
ª Recenser et suivre les places disponibles
ª Effectuer le suivi des orientations des demandes d’hébergement
ª Mise à jour des outils et des tableaux de suivi
ª Toute tâche permettant de fluidifier le travail de régulation
Profil recherché
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- Ø Excellente communication orale et écrite (rédaction de courriel et contact partenaires)Ø Expérience dans le domaine administratif
Ø Expérience et/ou connaissance du secteur social
Ø Gestion des priorités et respect des délais imposés
Ø Polyvalence
Savoirs faire techniques
Ø Maîtrise des outils de bureautiques (word, excel, powerpoint…)
Ø Aisance en informatique
Savoirs faire relationnels
Ø Bon relationnel, rigueur, autonomie, organisation, réactivité
Ø Capacité à travailler en équipe
Ø Discrétion et sens de la confidentialité
Formation : équivalent Bac + 2 souhaité
- Ø Excellente communication orale et écrite (rédaction de courriel et contact partenaires)Ø Expérience dans le domaine administratif